Curso Negociación Comercial - Online
Perfecciona una nueva forma de interactuar con otros e ir más allá de lo teórico para transformar la experiencia de negociación en algo que pueda permanecer en el tiempo.
SENCE
Tipo
Curso
Duración
6 a 8 semanas
Precio
$572.000
$400.400
* Descuentos no acumulables
$400.400
* Descuentos no acumulables
Formas de Pago
- Tarjeta de crédito chilena: Vía Webpay hasta 3 cuotas precio contado
- Tarjeta de crédito internacional: Vía Paypal
Información
Admision UAI Online
Admisión cursos con sence (franquicia tributaria) *
* Solicitamos por favor sólo escribir a uno de los dos correos.
SENCE
Nombre Sence
Técnicas Y Herramientas De Negociación Comercial
Código Sence
1238032375
Modalidad
E-Learning Asincrónico
Horas Totales
96
Duración
6 a 8 semanas
Horario Referencial
Lunes a Domingo 09:00 hrs. - 18:00 hrs.
Razón social
Universidad Adolfo Ibáñez
Rut
71.543.200-5
Dirección
Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes
Contacto
Ritmo
100% asíncrono, inicia cuando quieras, sin horarios, si no alcanzas en la duración puedes solicitar extensión*.
Cada unidad se abre cada 5 días.
*: Restricciones aplican a cursos pagados con franquicia tributaria.
Cada unidad se abre cada 5 días.
*: Restricciones aplican a cursos pagados con franquicia tributaria.
Créditos SCT
4
Temáticas
¿En qué consiste el programa?
En la búsqueda de una nueva forma de interactuar con otros, ir más allá de lo teórico y transformar la experiencia en algo vivo que pueda permanecer en sus vidas incluso a nivel personal, el curso contempla el siguiente objetivo general: Comprender la importancia de definir y priorizar los objetivos e intereses en la Negociación.
¿Qué aprenderás?
- Unidad 1 - Introducción y estilos de resolución de conflictos - Objetivos Específicos:
• Comprender el enfoque básico del curso.
• Reflexionar sobre los conceptos de negociación y conflicto.
• Distinguir los diferentes estilos para la resolución de conflictos.Videos:
• Introducción al curso
• Negociación y conflicto
• Estilos de resolución de conflicto
Actividades Aplicadas
• Buscando una negociación
• Estilos de resolución de conflicto
• Casos
Lecturas Obligatorias:
• Negociación y conflicto – Sebastián Uriarte
• Instrumento thomas-kilman para determinar el modo de enfrentar situaciones conflictivas
Evaluaciones:
• Control 1 - Unidad 2 - Intereses posiciones y alternativas - Objetivos Específicos:
• Comprender y diferenciar los conceptos de intereses y posiciones
• Distinguir que son las opciones y las alternativas, además de ver cuál es su utilidad.
• Evaluar qué es la MAAN y por qué es tan importante.Videos:
• Intereses y posiciones
• Opciones
• Alternativas
Lecturas Obligatorias:
• Intereses, Posiciones, Opciones y Alternativas-Sebastián Uriarte
• Caso Escondida
• Intereses y posiciones UK
Lecturas Complementarias:
• El arte de negociar alternativas
Actividades aplicadas:
• Desafío parte 2
• Actividad Identificación
• Caso 2
Evaluaciones:
• Control 2 - Unidad 3 - Negociación distributiva y colaborativa - Objetivos Específicos:
• Diferenciar entre las negociaciones distributivas e integrativas
• Entender cómo enfocándonos en los intereses podemos crear mejores soluciones (crear valor)
• Ver como se complementan ambos enfoques.Videos:
• Introducción
• Negociación distributiva
• Negociación Colaborativa
Lecturas Obligatorias:
• Negociación distributiva y colaborativa-Sebastián Uriarte
• Estrategias de interacción competitiva
Lecturas complementarias:
• 6 hábitos negativos de negociadores
Actividades Aplicadas:
• Desafío parte 3
• Actividad busqueda de negociaciones
• Caso 3
Evaluaciones:
• Control 3 - Unidad 4 - La preparación para negociar y las habilidades para su éxito - Objetivos Específicos:
• Definir una estructura lógica para preparar adecuadamente una negociación.
• Lograr usar esta estructura para analizar tanto nuestra propia información, como la
información de nuestra contraparte.
• Entender como el contexto puede jugar un papel importante en la negociación y
como usarlo a nuestro favor.Lecturas Obligatorias
? Preparandonos para una negociación colaborativa-Sebastián Uriarte
5
? El arte de negociar-la planificación
? El experto negociador-La cultura
Lecturas complementarias
? El Efecto de la cultura
Videos:
• Introducción
• Análisis de los elementos de contención
• Preparación para una negociación
Actividades Aplicadas:
• Desafío parte 4
• Actividad
• Caso 4 -Los simpsons
Evaluaciones:
• Control 4 - Unidad 5 - Habilidades emocionales en la negociación - Objetivos Específicos:
• Entender qué son las emociones y cómo se relacionan con las negociaciones
• Cuales son las consecuencias de no saber manejar las emociones
• Identificar algunas técnicas que pueden servir para controlar las emociones que surgen al momento de negociar.Videos:
• Introducción
• ¿Que son las emociones?
• ¿Qué consecuencias pueden generar las emociones en la negociación?
• ¿Cómo podemos trabajar con las emociones?
Lecturas Obligatorias:
• Habilidad Emocional-Sebastián Uriarte
• Como Indentificar nuestras emociones
Lecturas Complementarias:
• La empatía: La clave para conectar con los demás
Actividades Aplicadas:
• Desafío parte 5
• Actividad
• Caso 5
Evaluaciones:
• Control 5 - Unidad 6 - Habilidades Comunicacionales y escucha activa - Objetivos Específicos:
• Entender que es la comunicación y cómo se relaciona con la negociación
• Comprender como nos comunicamos
• Identificar algunas técnicas que nos ayuden a ser mejores comunicadoresVideos:
• Introducción
• Legitimidad de argumentos
• Tipos de comunicación
• Como comunicar efectivamente
Lecturas obligatorias:
• Habilidad comunicacional y escucha activa-Sebastián Uriarte
• Cómo negociar, el desarrollo táctico
• Nuevas comunicaciones, nuevas negociaciones
Lecturas Complementarias:
• Comunicación efectiva: herramientas para potenciar tu carisma y lograr tus objetivos
Actividades aplicadas:
• Desafío parte 6
• Actividad
• Caso 6
Evaluaciones:
• Control 6 - Unidad 7 - Habilidad relacional y Confianza - Objetivos Específicos:
• Entender como la existencia de una relación puede afectar la negociación
• Identificar los elementos involucrados en las buenas relaciones
• Identificar mecanismos a través de los cuales trabajar/fortalecer las relacionesVideos:
• Introducción
• Negociación y las relaciones
• Elementos centrales en una buena relación
• Crear y fortalecer una relación
Lecturas Obligatorias:
• Habilidad Relacional y confianza-Sebastián Uriarte
• Etica y confianza
• Etica y reputación
Lecturas complementarias:
• Confianza en Chile
Actividades aplicadas:
• Desafío parte 7
• Actividad
• Caso 7
Evaluaciones:
• Control 7 - Unidad 8 - Creatividad para mejorar opciones - Objetivos Específicos:
• Comprender que todos tenemos la capacidad de ser creativos
• Analizar por qué esta capacidad se va atrofiando en el tiempo
• Identificar qué técnicas o herramientas nos pueden ayudar a “despertar” esta capacidadVideos:
• Introducción
• El proceso creativo
• Barreras a la creatividad
• Herramientas para utilizar la creatividad
Lecturas Obligatorias:
• Creatividad para mejorar opciones-Sebatián Uriarte
• Comunicación y creatividad
Lecturas Complementarias
• El arte de preguntar y lluvia de ideas
Actividades aplicadas:
• Desafío parte 8
• Actividad
• Caso 8
Evaluaciones:
• Control 8
Metodología
El curso es 100% online asíncrono, i.e. no hay clases en vivo ni horarios. En la plataforma encontrarás cápsulas con contenido audiovisual, lecturas obligatorias, complementarias, y evaluaciones por cada unidad.
¿A quién va dirigido?
El curso está dirigido toda persona profesional de diversas áreas que buscan adquirir nuevas herramientas y habilidades de negociación; y que tengan como objetivo conseguir mejores acuerdos comerciales, en especial de largo plazo. En particular:
• Empresario(a)s, directores, emprendedores, gerentes, subgerentes, jefes, ejecutivo(a)s y dirigentes sindicales entre otro(as)s que necesiten tener entre sus habilidades de uso diario, la negociación.
• Profesionales de todas las industrias que requieran potenciar su desarrollo profesional mejorando sus habilidades de negociación, en especial comercial.
• Empresario(a)s, directores, emprendedores, gerentes, subgerentes, jefes, ejecutivo(a)s y dirigentes sindicales entre otro(as)s que necesiten tener entre sus habilidades de uso diario, la negociación.
• Profesionales de todas las industrias que requieran potenciar su desarrollo profesional mejorando sus habilidades de negociación, en especial comercial.
Profesores
Información y Postulaciones
Admision UAI Online
[email protected]
Admisión cursos con sence
(franquicia tributaria) *
[email protected]
* Solicitamos por favor sólo escribir a uno de los dos correos.
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(franquicia tributaria) *
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* Solicitamos por favor sólo escribir a uno de los dos correos.
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