Curso Marketing Metrics - Online

Desarrolla habilidades que te permitan un análisis cuantitativo y analítico para monitorear la productividad o rentabilidad de una acción tomada.
SENCE
Tipo
Curso
Duración
8 semanas
Precio
$520.000$364.000
Formas de Pago
  • Tarjeta de crédito chilena: Vía Webpay hasta 3 cuotas precio contado
  • Tarjeta de crédito internacional: Vía Paypal
SENCE
Nombre Sence
Herramientas Aplicadas De Marketing Metrics
Código Sence
1238031343
Horas Totales
96
Duración
8 semanas
Horario Referencial
Lunes a Domingo 09:00 hrs. - 18:00 hrs.
Razón social
Universidad Adolfo Ibáñez
Rut
71.543.200-5
Dirección
Av. Diagonal las Torres 2040, Peñalolén
Ritmo
Inicia cuando quieras, sin horarios, tendrás hasta 6 meses para terminar.
Créditos SCT
4
Informacíon
¿En qué consiste el programa?
A pesar de su importancia, marketing es de las funciones, hoy en día, menos mensurable y comprendida. En algunas compañías llega hasta un 15% de los presupuestos operativos y es clara su influencia en los resultados de cualquier empresa. Sin embargo, muchos ejecutivos de marketing a menudo carecen de habilidades que les permitan un análisis cuantitativo y analítico de manera de monitorear la productividad o rentabilidad de una acción tomada.
¿Qué aprenderás?
  1. Clase 1: ¿Qué son las Métricas de Marketing?
    Objetivo Específico:
    Definir el concepto de métricas y su importancia dentro del marketing para una organización

    Videos:
    ¿Qué son las Métricas de Marketing?
    Importancia del Marketing Metrics
    Trabajando con las Métricas ¿Cómo se miden actualmente las Métricas?

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 1. Bracey Wilson

    Evaluaciones:
    Control 1
    Actividad Aplicada 1 y 2
  2. Clase 2: La Rentabilidad del Marketing
    Objetivo Específico:
    Aplicar métricas para medir la rentabilidad del marketing en una organización.

    Videos:
    La rentabilidad del marketing parte I
    La rentabilidad del marketing parte II
    La rentabilidad del marketing parte III

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 2. Bracey Wilson
    Lecturas y material complementarios:
    Company-Level Net Marketing Contribution

    Evaluaciones:
    Control 2
    Actividad Aplicada 1 y 2
  3. Clase 3: Maximizando el NMC
    Objetivo Específico:
    Conocer las herramientas disponibles para maximizar el NMC dentro del marketing.

    Videos de Contenido:
    Maximizando el NMC parte I
    Maximizando el NMC parte II
    Ejemplo de aplicación
    Estimando la Demanda: All Commodity Volume (ACV)
    Variación de volumen

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 3. Bracey Wilson
    Lecturas y Material Complementarios:
    Market-Level NMC, Marketing ROS, and Marketing ROI

    Evaluaciones:
    Control 3
    Actividad Aplicada 1 y 2
  4. Clase 4: Participación de Mercado
    Objetivo Específico:
    Aplicar las métricas de penetración para medir la participación en el mercado.

    Videos de Contenido:
    Participación de Mercado o Market Share.
    Indicador de Herfindahl
    Las Métricas de Penetración.
    Entendiendo el Market Share desde el proceso

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 4. Bracey Wilson
    Lecturas y Material Complementarios:
    Market Share Management

    Evaluaciones:
    Control 4
    Actividad 1 y 2
  5. Clase 5: Fidelizando al Cliente
    Objetivo Específico:
    Conocer y aplicar habilidades para fidelizar al cliente desde el proceso de marketing

    Videos de Contenido:
    Fidelizando al Cliente.
    Calculando el Valor del Cliente.
    Enamorando al Cliente.
    Calculando el índice de fidelización

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 5. Bracey Wilson
    Lecturas y Material Complementarios:
    CRM Y CLV Kellog Archivo
    Costumer Lifetime Value CLV vs Customer Lifetime Return on Investment (CLROI

    Evaluaciones:
    Control 5
    Actividad 1 y 2
  6. Clase 6: Métricas de Competitividad
    Objetivo Específico:
    Aplicar las métricas de competitividad en el mercado

    Videos de Contenido:
    Métricas de competitividad
    Midiendo la gráfica

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 6. Bracey Wilson
    Lecturas y Material Complementarios:
    Case TruEarth Healthy Foods Market Research for a New Product

    Evaluaciones:
    Control 6
    Actividad 1 y 2
  7. Clase 7
    Objetivo Específico:
    Conocer y aplicar las metricas de fuerza de venta y de estimación de la demanda dentro del proceso del marketing

    Videos de Contenido:
    Métricas de Fuerza de Ventas y Administración
    EL Sell - In
    Indicadores básicos de puntos de venta
    El Sell - Out
    La estimación de la demanda y la elasticidad del precio

    Lecturas Obligatorias
    Apuntes de la clase 7. Bracey Wilson

    Evaluaciones:
    Control 7
    Actividad 1 y 2
  8. Clase 8: El proceso de comunicación
    Objetivo Específico:
    Identificar el proceso de comunicación dentro del marketing más allá de la publicidad.

    Videos de Contenido:
    Más que publicidad, comunicación. Parte I
    Más que publicidad, comunicación. Parte II
    Más que publicidad, comunicación. Parte III

    Lecturas Obligatorias
    Clase 8 Marketing Metrics Archivo
    Valoración de Marca B Equity v2

    Lecturas y Material Complementarios:
    La auténtica verdad sobre la innovación en modelos de negocio. Harvard Deusto.
    Diez prácticas de diseño para generar valor para el negocio. McKinsey Insights 2017

    Evaluaciones:
    Control 8
    Actividad 1 y 2
    Examen Final
Metodología
El curso es 100% online asíncrono, i.e. no hay clases en vivo ni horarios. En la plataforma encontrarás cápsulas con contenido audiovisual, lecturas obligatorias, complementarias, y evaluaciones por cada unidad.
¿A quién va dirigido?
Este programa está dirigido a ejecutivos de áreas comerciales y/o de marketing que deseen comprender el marketing cuantitativo e interpretar su relación con el mundo de los negocios.

PRE-REQUISITOS
No se exigen pre-requisitos de estudios previos.

Información y Postulaciones

Admision UAI Online
+56962774983
+56962774983
[email protected]
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